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チケットに関するお問い合わせ先

お問い合わせはこちら

ヘルプページの「よくあるご質問」で確認するか、「ヘルプ検索」より質問内容を検索してください。

• ※公演内容、座席位置等に関するお問合せにはお答えできません。
• ※ファンクラブ側にお問い合わせいただきましても、チケットに関してはお答えができません。あらかじめご承知ください。

公演に関するお問い合わせ先

キョードーインフォメーション：0570-200-888
(月～金12:00～17:00　土日祝休み)

チケット注意事項

• ・お一人様1公演4枚まで購入可能
• ・お申込み後のキャンセル・変更はお受け出来ません。
• ・営利目的の転売は禁止となります。
• ・未就学児入場不可となります。
• ・公演内容、公演日程、出演者等は急遽変更になる場合がございます。あらかじめご了承ください。
• ・諸事情によりメンバー全員が揃わない場合もございます。その場合でも払い戻しや日程振替等はありません。
• ・上記以外の内容に関するお問い合わせにつきましては、WILD BLUEオフィシャルサイトにお問い合わせいただいても一切お受けできません。あらかじめご了承ください。
• ・会場へのお問い合わせはご遠慮ください。

◆ご本人様確認に関する注意事項◆

顔写真付きで生年月日が確認できる公的な本人確認書類の原本を必ずご持参ください。

• ・運転免許証（運転免許経歴証明書は可、仮運転免許証は不可）
• ・顔写真付きマイナンバーカード（通知カードは不可）
• ・パスポート
• ・顔写真付き住民基本台帳カード
• ・特別永住者証明書または在留カード
• ・官公庁が顔写真を貼付した各種福祉手帳（身体障害者手帳など）
• ・顔写真入りクレジットカード
• ・顔写真付き学生証（公演日が在学期間中のもののみ有効/一部手書きの部分があるものは無効）
  ※上記すべてにおいて、コピー・写真・有効期限切れ・手書きのもの（一部手書きのものを含め）は本人確認書類とはみなしません。必ず原本をお持ちください。
• ・また、上記をお持ちではないお客様はご入場をお断りいたします。

会場内への持ち込み物・応援グッズに関して

• ・公演当日は、会場内の安全向上のため、ご入場の際に目視による手荷物チェックを行います。あらかじめご了承ください。
• ・会場内への電子機器(カメラ、撮影機能付き双眼鏡、レコーダー、ビデオ等録音機器)および危険物の持ち込みは禁止されています。
• ・持ち込み禁止物が発見された場合は、スタッフの指示に従ってください。持ち込み禁止物がないことが確認でき次第、ご入場になります。
• ・応援グッズは後方のお客様のご迷惑にならないよう胸の高さの位置でご使用ください。
• ・公式グッズ以外の光る応援グッズの持ち込みは禁止とさせていただきます。
• ・メンバーの写真を使った自作のボードやうちわ、スローガン等の使用は禁止とさせていただきます。
• ・キャラクター、写真、有名人の肖像、企業・商品ロゴ等の著作権、肖像・パブリシティー権、商標権その他各種権利を侵害する内容の自作応援グッズの使用も禁止です。
• ・以上の内容をお守りいただけない場合、主催者の判断によりご入場を制限又は途中退出していただくこともございますので、あらかじめご了承ください。

録音、録画、写真撮影、ライブ・ストリーミング等に関して

• ・場内への撮影・録音機器(カメラ、撮影機能付き双眼鏡、レコーダー、ビデオ等録音機器)の持ち込み、場内でのカメラ・携帯電話などによる写真撮影、映像の撮影、音声の録音、ライブ・ストリーミング(音声・映像による生中継)等の行為は、一切禁止されています。
• ・公演中にスマートフォンがカバンやポケットから飛び出していたり、スマートフォン・双眼鏡を使用されている場合、係員が確認させていただく場合がございます。スマートフォンはマナーモードに設定の上、カバンの中にしっかりと収納をお願いいたします。万が一撮影や録音等されている方を見つけた場合は、データ削除後、即刻ご退場になります。この場合でも、チケット代金等の払戻しは一切行いませんので、あらかじめご了承ください。
• ・会場スタッフの業務妨害になる行為などは、会場の秩序を保つため、録音および撮影する場合がございます。あらかじめご了承ください。

プレゼント・お手紙等の受け取りについて

• ・本公演では、会場内にプレゼントBOXの設置はございません。出演者へのプレゼント・お手紙等のお預かりはできませんので、あらかじめご了承ください。

その他

• ・当選されたチケットは、いかなる場合においてもキャンセル・変更は一切できません。
• ・お席に関してのお問い合わせには、一切お答えできません。
• ・返金・クレームおよび座席の振替は一切お受けできません。
• ・開演時間、出演者、公演内容等は急遽変更になる場合がございます。その場合のチケット代金等の返金はいたしかねますので、あらかじめご了承ください。
• ・会場までの交通費・宿泊費は各個人の負担になります。
• ・チケット紛失・チケット忘れの方は、いかなる理由であってもご入場いただけません。また再発行もできませんので、ご注意ください。
• ・公演当日、映像および写真撮影のカメラが入ります。お客様の様子が写真・映像に映りこむ場合がございますので、あらかじめご了承ください。
• ・アーティストに対しての入待ち、出待ち行為は禁止いたします。
• ・お身体の不自由な方や車椅子で来場される方は、公演開催前日までに【問い合わせ先】までご連絡ください。
• ・雨天決行。荒天の場合は主催者判断のもと中止となります。
• ・会場内での傘/日傘の使用は禁止です。
• ・パラソル/テント類・瓶類の持ち込みは禁止です。
• ・イベント専用駐車場はございませんので、公共交通機関をご利用下さい。
• ・スタンディングのみ整理番号順の入場になります。
• ・チケット転売防止対策のため、ご入場の際にチケットお申込者・同行者ともにご本人確認をさせていただきます。ご来場の際は必ずご本人確認ができる書類をお持ちください。
  ※顔写真付きで生年月日が確認できる公的な本人確認書類の原本（運転免許証、パスポート、大学等が発行する学生証など）をご持参ください。