関西ニュースKANSAI

　大阪市の職員に対する“カスハラ行為”で、市が市民を提訴する方針です。

　大阪市は、頻繁な電話や暴言などのカスタマーハラスメントで、職員が業務を妨害されたとして、市内の男性に損害賠償を求めて提訴する議案を、市議会に提出しました。

　市によりますと、男性は６月までのおよそ３年間、スポーツ施設の設備不良や汚れなどについて、謝罪や説明の要求を繰り返した上、職員に「とことんまでやったろか」などの罵声を浴びせたこともあったといい、複数の部署が対応した電話や面談は６００回以上にのぼるということです。

横山英幸市長
「あまりにもひどい場合は、我々としても次のステップに移らざるを得ない」

　市は男性に対し、職員が対応した時間の給与に相当するおよそ４０万円の賠償などを求める方針で、議案が可決されしだい、来月にも提訴する考えです。

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