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“西日本最大級”なのに「怪しい」 SNSには開催を疑う声が…「琵琶湖三市同時花火大会」めぐる騒動が生んだ波紋

09/12 19:00 配信

 楽しみにしていた花火大会が突然中止ーー。そんな事態が、別の花火大会にまで影響を与えています。「琵琶湖三市同時花火大会」をめぐる騒動が生んだ波紋を取材しました。

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“西日本最大級”なのに信用されない…SNSには開催を疑う声が

高石超花火の打ち上げ予定地

記者リポート
「堺市と高石市にまたがる『浜寺公園』では来月、2万5000発を打ち上げる“西日本最大級”の花火大会が開催されます」

 その花火大会は「高石超花火」。これまでは高石市が運営してきましたが、原材料費や警備費の高騰などの影響で、今年からは民間主導の開催となりました。

 観覧席は5000円から最大10人が利用できる8万円の席まで用意されていて、チケットの売れ行きも好調です。ただ…

SNSには開催を疑う声が…主催者は困惑

高石超花火 実行委員会 車田 一光・副委員長
「SNSとかでも本当に信用していいのかっていうところの声は上がってはいます」

SNSの声
「かなり怪しい雰囲気が…」「高石超花火?本当のイベントであってほしい」

 開催に疑いを持つ書き込みが相次ぐ理由は、先月起きたあの騒動でした。

突然の中止、返金されないまま1カ月…「琵琶湖三市同時花火大会」めぐる騒動が生んだ波紋

突然中止となった「琵琶湖三市同時花火大会」

「琵琶湖三市同時花火大会」。滋賀県の3つの市で同時開催される予定でしたが、突然中止を発表。各自治体もそれぞれ関与を否定していました。

 実行委員会はABCテレビの取材に対し…

「最後まで開催に向けて準備・調整を進めて参りましたが、このような結果となったことを大変重く受け止めております。大会を安全かつ適切に実施するために必要な準備・運営体制を整えることが困難であると」

 大会実行委員会は、SNS上でチケット代金などについて返金を前提として確認・協議を進めているとしていますが、現在までに具体的な時期などは示されていません。

チケットを購入した男性

 滋賀県甲賀市に住む男性。開催の約半年前に購入しました。

チケットを購入した男性
「ずっと楽しみで、楽しみでしかたなかったですね。(会社には)『ここ絶対、休むし』って。それが急になくなったという気持ちなので本当にちょっと残念です」

 イベント中止の発表から1カ月が経ちましたが、2席・3万2000円のチケット代は未だに返金されていません。

チケットを購入した男性
「手数料は致し方ないとしても、金額返金は絶対やと思いますね。抵抗はもちろんあります。いろんなイベントとかにちょっと抵抗があります。調べようがないので、今後どう対策したらいいのか、買い控えると思う」

高石超花火が打ち出した“信頼の仕組み”

中止の場合はチケットを全額返金

 騒動を受けてか、無関係の花火大会もとばっちりを受けた格好です。高石超花火はこうしたチケット返金問題については、最善の措置をとっています。

車田副委員長
「僕らも満足いただきたいと思って、楽しんでいただきたいと思って開催させていただくうえで、それが花火に参加することができなかったっていうところに対しては、しっかりと返金という形で補償させていただきたいなと思ってます」

 実行委員会は、悪天候など不可抗力により打ち上げ開始前に開催を中止した場合、チケット代金を全額返金するとのこと。信頼を得るために数千万円のコストをかけて補償制度に入ったということです。

車田副委員長
「お客様は何カ月前からチケットを購入されて、楽しみにお待ちいただいてるっていうところに対して、万が一、やっぱり中止になったっていうときに関して、事業ではなく仕組みとしてきっちり考える必要があるのかなと。購入の前の段階で『ここだったら大丈夫だろう』って思ってもらえるような、そういう事前の準備っていうのが必要なんじゃないかなと」

チケット購入前に必ずチェック!弁護士が教える4つのポイント

チケット購入前に確認すべきポイントは

 イベントチケットを購入する際、被害にあわないための対策を弁護士の土井裕明さんに聞きました。土井さんは、以下の点を確認するよう呼びかけています。

・ 初めて開催するイベントではないか
・ 中止の際の返金対応がホームページなどに明記されているか
・ 共催や後援の情報があるか
・ 自治体がイベントを把握しているか

購入後のトラブル…対応は

 すでにチケットを購入してしまい、トラブルが発覚した場合の対処法は以下の通りです。

・ 消費生活センター(電話番号:188「いやや」)に相談する
・ 主催者に直接連絡する
・ 被害者が多い場合は、消費者団体による訴訟も検討できる

 また、クレジットカードで支払った場合、カード会社の決済が完了する前であればカード会社に連絡して支払いをストップできる可能性があります。

(「newsおかえり」2026年9月11日放送分より)

最終更新:09/12 19:00

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